Política de privacidad de Stratos AI
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Stratos AI es una herramienta de trabajo. La usan los equipos de las empresas que la contratan para llevar sus clientes, su agenda y sus tareas del día. Esta página explica, sin rodeos, qué guarda, para qué, y cómo se borra.
Responsable del servicio: NSG NEW STRATEGY GROUP, S.A.S. de C.V., RFC NNS2407186L7, con domicilio registrado en Solidaridad, Quintana Roo, México.
Lo más importante, en tres líneas:
No vendemos información a nadie. No mostramos publicidad. No seguimos a nadie por otras aplicaciones ni por internet. No pedimos la ubicación del teléfono ni la agenda de contactos.
1. Quién responde por esta información
La información se guarda por cuenta de la empresa que contrató Stratos AI y para la que trabaja cada persona. Esa empresa decide quién entra, qué ve cada quien y qué se hace con sus datos.
Nosotros operamos y mantenemos el sistema para esa empresa. Si quieres ejercer algún derecho sobre tus datos y no sabes a quién escribir, escríbenos a la dirección del final de esta página y te ponemos en contacto con quien corresponda.
2. Qué información se guarda
| Qué | Para qué |
|---|---|
| Tu cuenta Nombre, correo, teléfono, empresa y puesto. |
Para que puedas entrar, para mostrar tu nombre a tu equipo y para saber qué te corresponde ver. |
| Tu trabajo Clientes, notas, tareas, agenda, gastos, documentos y fotos que subes. |
Es el contenido de la herramienta. Sin eso no hay sistema. |
| Tus conversaciones con el asistente Lo que le escribes o le dictas al Copilot. |
Para entender lo que pediste y responderte. |
| Notas de voz y dictado El audio que grabas. |
Para convertirlo en texto. En el iPhone lo transcribe el propio teléfono; en Android se transcribe en nuestro servidor y el audio no se conserva más de lo necesario para eso. |
| Fotos que adjuntas Comprobantes, documentos, evidencia de trabajo. |
Quedan pegadas al expediente o a la tarea donde las subiste. |
| Un identificador del teléfono Un código que da Apple o Google. |
Es lo único que permite mandarte un aviso o una llamada. No dice quién sos ni dónde estás. |
Lo que NO se recoge
- La ubicación del teléfono.
- La agenda de contactos.
- Nada para publicidad ni para seguirte por otras aplicaciones o sitios.
3. Qué permisos pide la aplicación, y cuándo
Cada uno se pide en el momento en que hace falta, y puedes decir que no:
- Avisos: para llegarte los recordatorios y las llamadas del equipo.
- Cámara: solo cuando tocas para sacar una foto o adjuntarla.
- Fotos: para adjuntar una que ya tenías, o para guardar un reporte que descargaste.
- Micrófono: solo mientras grabas una nota de voz o dictas.
- Reconocimiento de voz (iPhone): para pasar a texto lo que dictas.
Si decís que no a alguno, el resto de la aplicación sigue funcionando: solo se apaga esa función.
4. Con quién se comparte
Solo con quienes hacen falta para que la herramienta funcione:
- Tu propio equipo, según los permisos que le haya dado tu empresa.
- El servicio donde vive la base de datos, que la aloja de forma segura.
- Proveedores de inteligencia artificial, para que el asistente entienda lo que pediste y para pasar a texto lo que dictas. Se les manda lo necesario para responder, no tu historial completo.
- Apple y Google, únicamente para entregar los avisos a tu teléfono.
No vendemos ni alquilamos información a nadie, y no la compartimos con anunciantes.
5. Cuánto tiempo se guarda
Mientras tu empresa siga usando Stratos AI, porque es su archivo de trabajo. Si la empresa deja de usarlo, o si pide que se elimine, se elimina.
Se conservan respaldos por un tiempo limitado, para poder recuperar el sistema si algo falla. Es lo mismo que hace cualquier servicio serio, y esos respaldos también se van venciendo solos.
6. Cómo borras tu cuenta
Desde la propia aplicación: Perfil → Eliminar mi cuenta. No hay que escribirle a nadie ni esperar a que alguien lo autorice.
Eso borra tu acceso y tus datos personales. Lo que sea archivo de la empresa —los clientes que atendiste, las operaciones registradas— puede quedar bajo la cuenta de tu empresa, porque es información de ella y puede necesitarla por obligaciones contables o legales.
7. Seguridad
- Todo viaja cifrado entre tu teléfono y el sistema.
- Cada persona ve solo lo de su empresa. Las empresas no se cruzan entre sí.
- El acceso se controla por permisos: quién es cada quien define qué puede ver.
8. Menores de edad
Stratos AI es una herramienta de trabajo para personas mayores de edad. No está dirigida a menores y no recogemos información de ellos a propósito.
9. Cambios en esta política
Si cambia algo importante, se actualiza esta página y se cambia la fecha de arriba. Si el cambio afecta cómo se usa tu información, se avisa dentro de la aplicación.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a iagents.nsg@gmail.com.